11.03.2014 tarihinden itibaren hizmete geçmiş olmasına rağmen tanıtımının çok fazla ve iyi derecede yapılmamasıı nedeni ile vatandaşlar tarafından pek bilinmeyen bu uygulama ile ilgili olarak bu güzel uygulamanın ayrıntılı olarak anlatacağız.
Teknolojinin olumlu nimetleri arasında sayılabilecek olan bu uygulama ile vatandaşlar SGK’ya sormayı planladıkları sorularına SGK Canlı Destek sistemi aracılığı ile daha net ve hızlı yanıt almış olacaklar.Aklınıza takılan ve gelen ne kadar soru varsa bu hizmet sayesinde hızlıca öğrenebileceksiniz.
SGK ile işleri olan veya sorularına yanıt arayan vatandaşlarımız 09.00-24.00 saatleri arasında ÇSGB,SGK ve İŞKUR konuları ile ilgili her türlü;
Soru,
Sorun,
Eleştiri,
Öneri,
İhbar,
Şikayet,
Talepleri ve başvuruları ile ilgili olarak Canlı Yardım’dan cevap alabilecekler.
SGK Canlı Desteği Nasıl Kullanabilirim ?
Canlı yanıt sistemini kullanmak oldukça basittir.“Görüşmeye Başla” bağlantısı aracılığı ile ilgili gelecek formda istenen bilgileri doğru girdikten sonra hemen sistem açılacaktır.
SGK Canlı Yardıma Bağlanmak için Tıklayınız
SGK ile ilgili özellikle; emeklilik işlemlerinizin durumunu, GSS hakkında sorularınızı görüşlerinizi, ne zaman emekli olabileceğinizin hesaplanmasını, rapor ücreti ve sağlık aktivaston hakkında sorularınızı yetkili kişilere iletebilirsiniz.